因为我本人的工作性质,读完《三精管理》中关于企业社会责任的章节,我深受触动,也让我对企业与社会的关系有了更为深刻的认识。企业作为社会经济活动的关键主体,其意义远不止于创造经济价值,积极承担社会责任同样是义不容辞的使命。
在书中,作者明确指出企业不能只关注经济指标和财务数据,社会效益与社会责任同样重要。企业的发展离不开社会提供的各种资源和条件,从人力、物力到市场环境,无一不是社会赋予的。所以,企业理应回馈社会,在追求自身盈利的同时,为社会的发展贡献力量。
良好的社会责任表现能为企业带来诸多益处。在树立企业形象方面,当企业积极投身公益事业、助力环境保护、推动社区发展时,公众会对企业产生更高的认可度和好感度,企业形象也会随之提升。比如一些积极参与扶贫的企业,不仅帮助贫困地区的人们改善生活,也让自身品牌更具温度,赢得消费者的信赖。2020年新冠疫情期间的鸿星尔克大家肯定印象极为深刻,众所周知鸿星尔克的销量一直不高,但即使企业自身发展面临阻碍的时候,他也好不吝啬捐款了一千万的物资,紧接着在2021年鸿星尔克又紧急捐赠了5000万物资驰援河南灾区。看似平常的企业捐款事件,却在网络上引起了极高的讨论度,鸿星尔克这个品牌也得到了网友们的行动支持,销售额大涨。这一善举展现了企业在困难时期的社会责任感。从吸引人才角度来说,如今的求职者,尤其是年轻一代,更倾向于加入有社会责任感的企业。他们希望在实现个人价值的同时,也能为社会做出贡献。社会责任的履行还能为企业营造良好的外部发展环境。当企业与社会各界建立起和谐共生的关系,就能获得更多的政策支持、合作伙伴的信任以及社会资源的倾斜,为企业的可持续发展奠定坚实基础。
书中也从环境、社会和公司治理三个维度对企业进行评估,这为企业履行社会责任提供了清晰的方向和标准。在环境方面,企业应积极采用绿色环保的生产技术和工艺,减少污染物排放,提高资源利用效率。在社会维度,企业要关注员工权益保障,提供良好的工作环境、合理的薪酬待遇和职业发展机会;参与公益活动,助力教育、扶贫、医疗等社会事业;同时,也要与供应链上下游企业合作,共同推动社会的可持续发展。在公司治理层面,企业要建立健全的治理结构,确保决策的科学性、公正性和透明度,加强风险管理,最大限度维护企业职工的权益。
结合书中理论与实际案例,我认为企业要更好地承担社会责任,需要从两个方面努力:一是要将社会责任融入企业发展战略,从高层到基层形成共识,让社会责任成为企业发展的核心价值观之一;二是加强与利益相关者的沟通与合作,倾听他们的声音和需求,共同推动社会责任的履行。
企业承担社会责任是时代发展的必然要求,也是企业实现可持续发展的必由之路。《三精管理》为我们指明了方向,在未来的企业发展中,我们应积极践行社会责任,努力实现企业经济效益与社会效益的双赢,为社会的繁荣与进步贡献力量。